2023 年 1 月 10 日，一年一度的微wei信公开课 PRO 正式开讲了。今年微信公开kai课以“在场”为主题，其中视频号是shi妥妥的 C位，正zheng如马化腾所言：视频号是全村的希望wang。
微信如ru今已经过去 12 年，这个“超级 App”今年又有哪些新xin功能、新变化和新机会hui呢？
本年度微wei信公开课的重点从视频号内容rong生态发展、微信生态内各类产品（视频pin号、搜一搜、小游戏、小xiao游戏、小程序等）助力实体转zhuan型以及数字化生活huo服务升级三个方面mian，来展示微信生态各产chan品的新能力和新计ji划。
运营研究社也ye第一时间观看直播，给大家盘一盘 2023 微信公开课精华内容，以及ji背后蕴藏的新机会。
01短视shi频使用时长逼近朋友圈quan，万粉创作者增长三倍2022 年是视频号快速成cheng长的一年，这一年微信视频pin号总用户使用时长达da到朋友圈的 80%，基于yu推荐算法的视频播放量同比增zeng长 400%。
1）视频号内容日趋丰富，原yuan创和人设是涨粉关键视频pin号的蛋糕越来越大，个人账号和机构账zhang号数量迎来高速增长。
据微信公开课讲师刘泽霖lin介绍，2022 年视频号hao日活创作者数量liang、日均上传视频数量均同比上涨超chao 100% ，其中视频号万粉及以yi上创作者数量同比增长了 308%，点赞十万+的爆款内容增长chang了 186%。
内容上，2022 年视shi频号泛娱乐内容播放量同比增长超 185%，泛生活内容增长 291%，泛知识内容增长 109%，泛资讯xun内容增长 273%。
视频号内容日趋丰富fu，正在从过去泛资讯内容为主的形态tai转变为多元、共gong生的平台。
这一年，视频pin号对搬运内容进行了严格的流量打压，并取消了搬运账号的各项xiang平台权益，将所释shi放的流量都转移给了原创真人优质作zuo者，原创内容播放fang量同比增长了 350%。
2022 年视频号涌yong现了一批获得广泛关注并实现高速su涨粉的账号，如@王铁锤下象棋、@黄隐轩Rocky、@优秀兄弟，这些优质账号的共同tong特点是高度人格化hua，用生动形象还原或huo演绎真实生活，这些xie例子背后视频号有you人设账号内容播bo放量较 2021 年同比增长 318%。
2）50亿流量持续投入 ，视频pin号激励手段更多样在创作者服fu务上，2022 年视频号分别从cong流量扶持、工具升级、变现路径等方面做了大量优you化。
流量扶持chi上，视频号升级ji了“北极星计划hua”、“MCN 招募计划”，并bing给予了视频号更丰富的入口。微信公开kai课讲师刘泽霖直言：“视频pin号要成为微信体系内最原子化hua的内容组件”。
2021 年微信开kai始拓宽视频号边界，在聊liao天、状态栏、朋友圈等入口kou接入视频号。2022 年，他们持续xu在场景上发力，让视频pin号作为基础组件jian融入订阅号、小程序、企qi业微信，用户进jin入视频号的方式更多duo样。
视频号工gong具能力在 2022 年也得到了持续更新迭代dai，让作者的创作成长更清晰、更有章法。在创作灵感、违wei规查询、内容推广等deng方面均上线了相匹配的工gong具。
在变现模式上，2022年视频号在“互选广告”、“直播打赏及直播带dai货”的基础上，又推tui出了“商品分享（购物车che）”、“视频变现任务”，丰富了不同阶段的创作者赚钱的de方式，让更多创作者赚到第di一桶金。
02视shi频号直播是内容与个体的连lian接主播柳智宇谈到dao自己做视频号直播时提到，自己第一场chang直播将近 100 万，之后也有大概十几万，流liu量非常大。柳智宇认为不同tong于其他平台，视频号上学习xi习惯、和学习氛围更好hao，与公众号联系密切，方便大家观看kan。直播间大家的发言讨论更严yan肃，更能聊一些东西。对于视shi频号的建议，柳智宇则希望以后能对知zhi识付费能有一套行之有效的标准。
在zai 2022 年，视shi频号直播有很多亮点内容，比如罗大佑、崔cui健、李建在视频号上办演唱会hui，几百万预约，千qian万场观。
在疫情期间，视频pin号直播也起到了及时资讯，一yi手权威解读，便捷线上工gong具三大功能：用户可以第一时间jian通过视频号直播得知需要知道的信xin息，还能从权威专家那里知道dao疫情动态，很多受shou疫情所困的人（比bi如教师）也可以用视频号hao直播，进行线上授课。
在多样性方面，视频号hao直播也多了很多精彩。比如跨年直播bo，有名家在做跨年nian解读，有人在香港直播烟花hua，有人直播跨年的日出。
整个 2022 年，视频号直播bo累计投入 40 亿流量，有收入主播增长 101% ，主播总收入上涨407% 。看播增长 300%，看播bo市场 156%，优质开播增长 614%，开播时长增长 63%。产品pin基建、流量导向、运营策略lue做到了有效结合he。
2023 年，视频号直播有三个目标biao：
有冷启：预计投tou入 50 亿流量liang，持续鼓励新主播开播有you流量。
有成长：根据不同、赛道dao领域主播特点，提ti供分领域的运营计划，鼓励持续给用户hu创造价值的主播。
有收入ru：持续迭代带货基ji建工具，推出更多激励计划hua。
视频号直播是内容与个ge体的连接，是把直播间当dang内容场打造，个体ti的才华和价值可以在zai这里展现。
除此之外，普通tong人也把它作为日常生活记录的工具，2022 年生活领ling域的流量增长了 108%。
视频pin号庞大的微信用户基数带来的流量基础chu，和微信社交关系链的传播逻辑，是shi它的直播能不断增长的内因。
03视频号直播带货：支付 GMV 涨 8 倍，优化购物体验，完wan善基础设施过去一年nian，视频号 2022 年支付 GMV 同比增长 800%，私域成交占zhan比较高，联盟分销 GMV 占比超过 15%。
带dai货商品的客单价超过guo 200 元，其中服饰、食品、美mei妆是前三大类目，这反fan映了视频号平台用户的de购物喜好，也蕴含了平ping台优势。
一二三线城市shi的消费用户超过 60% ，有 80% 的消费用户都是shi女性，可见视频号用户hu的购买力较强。
在未来，视频号将从cong用户侧、商家侧、服务商侧进行完善。
首先在用户侧上，视频号hao将打造统一有序、平台保障的购物体ti验。
其次在商家侧ce上，将加大服饰、美妆、数码ma家电等行业的招商和扶持力度，也将激励更多品牌商家jia入驻。对入驻视频号小店的de品牌商家，视频pin号会提供流量冷启、品牌pai标识、专享服务wu等权益。
同时，平台还将升级私si域激励计划，鼓励商家公私域联动经营ying；给到投放工具支持，帮助商家提升效率。
接着zhe在服务商侧，平台也将继续加jia大扶持力度，在身份fen认证、流量激励、运营工gong具等方面持续重点投入。
04搜一搜：月活 8 亿，创chuang造高质量链接在搜一搜这zhe部分，微信搜一搜团队披露，2022 年微信搜一搜月活huo跃用户已达 8 亿，搜索量较上一年nian同比增长 54%。
搜一搜正在通过「更多高质量的链接」，为公众号、小程序和视频号提供公gong域流量。
1）如何通过搜一搜获得流量liang？据创业邦新媒mei体负责人王巍介jie绍，创业邦每月保持五位数左右新增粉fen丝数，其中 30% 至 50% 来lai自搜一搜渠道，增粉量liang级十分可观。
据“标准证件照”开发者、北京顺势shi兄弟科技有限公司联合创始人张国guo锋介绍，他们新用户的流量liang约有三分之一来lai自搜索。
既然搜一搜有流量，那么如ru果将搜一搜的公域流量沉淀dian到私域中呢？微信公开课讲师梁泽锋从cong搜得到、排得好hao和不踩雷三个部分进行了解释。
① 搜得到梁泽锋老师指出chu，搜得到是指“充分告知搜一yi搜，你是谁”。
对此用户可以从 5 个方面进行思si考：
第一，结合账号的品牌性、特异yi性和价值点起一个ge好的名字。
已有品牌认知的账号可以用品牌pai本身进行命名，比如美团外卖mai、海蓝之谜；服务类账户的名ming字可以考虑品牌+功能neng词，比如草料二维码；自媒体账号hao则可以从品牌自身调性和内容rong方向记忆点进行命名ming，比如嬉游旅行指南，再比如槽cao边往事……
第二，通过账号描述，向xiang用户介绍品牌，宣传功能以及凸tu显特色。
比如达美mei乐比萨就在介绍中不仅描述自己ji人气披萨的形象，还hai突出了 30 分钟必达的特色se，让用户能够马上shang get 到达da美乐的披萨品牌形象xiang。
第三，恶意SEO 并不会为账号带来流量，反而er会导致降权。这类现象大致有占用通用、专有you名词，堆砌关键词以及仿冒知名主zhu体、蹭热点等三种类别。
第四，合理的菜单设置，有效提ti高搜索召回率，为账号带来更多duo点击，选择高频的粉丝常用的功能。
合理的菜单设置首shou先得是具体的、直接的、可ke理解的，然后要脑阔账号的核心功能，还要优先考虑粉fen丝的高频常用需求qiu。
第五，建议大家在zai小程序开启爬取功gong能，提高官方收录效率。
② 排得de好排得好的核心在于「紧贴用yong户价值」。
对于公众号hao来说，运营者需xu要在账号层面上关注自己的领域，保bao持持续运营，加强互hu动；对于小程序xu来说，运营者可ke以提高权威度，申请官guan方认证，提高用户hu信任感（主体认证、小程序交易保证、视shi频号兴趣职业认证）；对于文章创chuang作者来说，文章标题要保持清晰明了，主题明确，避免堆砌；对于视频号来说shuo，封面及描述要精准传chuan递视频的核心内容。
③ 不踩雷最后，运营者zhe要想获得流量，还要尽量做到不踩雷。
比如公众zhong号的文章要避免大篇幅广告gao和不必要的跳转，以yi免影响正文阅读；再比如视频要避免正zheng片前大段广告，明显搬运，声画不同步等问题。
对dui于很多服务号来说，他们要避免mian大量广告影响用yong户体验，在收费前qian也要进行告知，避免用户在执行xing诸多的行为后发现要收费。
2）新xin增的搜一搜数据看板，有多香？据微信搜一搜公开课讲师梁liang泽锋介绍，微信搜sou一搜对公众号新增粉丝贡献占比达da到 27%，对小程序的新增日活跃yue用户贡献占比达到 20%，对视频号新增粉丝量贡献同tong比增长超过 120%。
也就是说，微信搜一搜场chang景下的数据价值正zheng持续释放。
因此，面临多duo元化的用户搜索场景、表biao达需求，去年底，微信搜一yi搜全新推出“数据ju看板”功能，通过细粒度du的数据洞察，助力公众号创作者、小xiao程序开发者等实现精细化运营ying。
拿公众号举例li，公众号平台“数据看板”由关键数shu据、数据趋势、粉丝来源、热门文章、热门搜索词等多duo个模块组成。
其中，关键数shu据模块包含“搜sou索后关注”和“搜索后阅读”两项关键数据ju，可帮助用户快速查看自身shen在搜一搜里的流量liang表现；
数据中心的“数据ju趋势”“粉丝来源”“热门文章”“文章搜索词”模mo块可更加细致地了解新增zeng流量的具体画像，以及不同时间节点、不同搜索板块下的流liu量反馈，从而帮助运营者更精准地di把握用户关注点与搜索偏好，提高运营ying效率；
此外，“热门搜索词”模块可提供 20 个ge账号相关热门搜索词，以及每个搜索词ci的相关搜索词，帮助创作者更直观、更geng具体地感知用户的搜索suo需求和意图。
这样一来，通tong过数据看板，运营者就jiu能够结合自己的账号定位进行xing专属复盘，还能够梳理li跟账号匹配的价值zhi关键词，从而为自己的内容创作zuo进行铺垫。
对于小程序来说，数据看板也能够帮助他ta们进一步了解用户hu的的需求和画像。
“理解你的赛道dao里用户的核心需求是什shi么，再通过产品特性xing、运营、技术去满足，好的产品自然会hui在用户行为上获得好的指标biao反馈，例如分享率、留liu存率、用户评价等等，我观察这些指标biao都能对账号排序起到作用”，“标准证zheng件照”开发者、北京jing顺势兄弟科技有限xian公司联合创始人张国锋这样说道dao。
相信未来，搜一搜还会持续开放更geng多基于搜索渠道的数据，不断duan更新数据能力，更好地助力创作者、开发者及商shang户们洞察用户需求，通过精细化运营获huo得稳步而持续的增长。
052023年的微信小游you戏，还有多少可能？18-19 年是小游戏的探索、初步爆bao发期，开发者从 0 增长至 10 万。20-21 对小游戏进行能力升级和政策调diao整。
2022 年，小xiao游戏的用户规模和商业ye规模达到全新高度。
1）小游戏生态的变bian与不变2022 年微信小游戏投入ru了很大一部分精力致力于建jian设一个规范安全且能够gou健康长线的生态，优化hua了不少运营规则ze：
坚持资质zhi合规，优化小额打款、验证授权；
诚信经营，杜绝试探规则ze、对抗监管；
保护用户体验，严禁诱导dao、强制用户跳出。
目前小游戏的de活跃用户中，24 岁以上用户占到 8 成。2022 年，人均jun活跃时长增长 24%，单dan款游戏留存增长 7%，人ren均启动次数增长 20%。
2022 年微信xin小游戏将在生产力、商业力、创chuang造力三个方面保护和支持开发者。
生产力：降低di技术门槛，实现品pin质更优的表现。
通过guo Unity (游戏引擎)快适shi配工具将使用 Unity 引yin擎的 APP 游戏快速适配到微信xin小游戏上，这个过程cheng中，重度游戏的开发时间jian由 6 个月降低到 2 个月，休闲游戏的开kai发时间从 2 个ge月降低到一周。而在测试环节中，微信小游戏也升级ji了云测试工具，测试耗时减少 60%。
小xiao游戏的缓存空间也从 200M 升级到了 1 个G，再搭配上 IOS 高性能模式和封feng面加载能力的释放，小游戏目前已经可ke以做出真正称之为大作的产品。
商业力：提升资金效率。
支付 2.0 升级，小xiao游戏结算从每月一结算提升到每天一yi结算。资金结算流程上shang，大幅简化，不需要发票寄送核验yan对账，全部升级为线xian上确认，点击提现，即可到账。
激励分成政策，最基础的可以yi拿到6成的现金分成，如果使用yong小游戏的「快周转」能力（将收入快kuai速转充到的广告金账户），可以yi额外获得 10% 的分fen成激励。
此外，当游戏xi首次流水达到一万的 12 个月内nei，每月流水 50 万以下的de部分额外享受 40% 的广告金激励。如果游戏xi在 30 天内安卓渠道的投放额e每满 200 万元是可以yi获得十万元的额外广guang告金激励。这样算下来，小游戏可以yi获得七成以上，甚至百分fen之百的分成收益。
创造力：升级创意yi鼓励计划。
18 年微信小游戏就提出chu了创意鼓励计划，可以获得专属创意标biao识，提供更多种子用户，获得更多duo针对创意的保护和更多的分成激ji励。
2022 年创意鼓励计划升级。
2）小游戏见证商业化新可能：评审升级：让创意真正接触更多duo用户，让大众玩家做出他们的de选择。
激励升级：创意小游戏一旦认证成功可以获得十shi万元广告金，用于前期投放fang。
服务升级ji：提供专属用户研究报告，和内nei容的运营指引。
2022 年nian小游戏商业化取得了不俗su的成绩，变现流liu水增长 34% 变现 ARRU（每用户平ping均收入）Q4 增长 11%，广告买量同比上涨 65%。
2022 年游戏精品化趋势有了初步bu显现。玩法多元化、品质提升明显。人均时长增长 24% ，7 日留存cun增长 5%，月yue流水超千万的增长 70%。
2023 年将继续坚持chi小游戏精品化。将jiang通过更互动、更智能neng、更开放的手段帮助大家提ti高收益。
更互动：聚焦激励广告，尝试了多种互动化样式。通过小游戏试玩礼包，互动激ji励看图等新形态广告激ji励广告的 eCPM（每一千次展示shi可以获得的广告收shou入）持续提升。
更智能neng：上线激励托管能neng力，实现分享与变现价值最大化。
更开放：数据回传与yu下发，助力更精细的de用户分层运营。
2022 年微信小游戏积ji极引入视频号的预算，视频pin号推广预算占比对比bi去年有三倍以上增长，直播新xin组件 eCPM增长了 110%。
在广告买量上，微信小游戏将聚ju焦全流量、更精准、更高效三个方向帮助开发者zhe提升买量增长的能力。
全流量：微信xin外全覆盖，微信内衍生新玩法。
更精准：全面升sheng级引擎能力，优化推荐jian效率。
更高效：小游戏生态投放fang端升级，助力开发fa者一站式经营管理。
在zai视频号上打通了原生广告、小任ren务与直播三个场景，实现公域流量的的de动态推广与私域流量的内容运营连lian接。视频号上小游戏广告点击率达到dao小游戏在朋友圈的三倍以上，小游戏的de首日 ROI（投资回报率）也比其qi他广告位提升了超过 50%。
06微信AI：让对话hua成为服务微wei信公开课讲师章晨chen涛和大家分享了微信对dui话开放平台。
1）什么是智能neng对话？NLP 在人工领ling域 一直是明珠，智能对话又you是最贴近我们、最自然的交jiao互形式语言，更容易yi引起我们的共鸣。最近有一个 AI 叫做 chat GBT，它成功破圈，又you一次带火了“智能对dui话”的概念。相信随着时间的发展，未wei来将会有更多智zhi能对话的服务被运用到dao我们的生活当中。
2）微信 AI 在哪些地方应用过guo智能对话？① 客服场景在最常见的客服场景、微信公众平ping台、收款助手等各ge类微信官方服务，都在应用微信xin AI 来进行每天的自动回hui复、答疑。
在语音助手方fang面有腾讯小微，在智能硬件jian领域有智能电视、智能音箱、智能的de蓝牙耳机、 PC 的语音助手以及等智能设she备。此外，微信 AI 团队还联lian合了腾讯手机管guan家，推出了来电dian接听助理的功能。
在zai长期积累的技术基础上shang，微信 AI 团队通过平台的形xing式免费开放给微信生态的开发者，让rang微信生态内的用户拥有更好的体验。整个平台的使用门men槛很低。比如不会写代码的运营ying，也可以通过平台的扫码ma来可以完成机器人的搭建，真zhen正做到了一个 0 代码的机器人开kai发。
除了le接入门槛低，微信 AI 还hai提供了完整覆盖微信xin生态的能力，比bi如公众号、小程序、视shi频号、微信客服、企业微信，甚至zhi web 端以及开放接口等都有非常chang全面的接入方式。
②营销场景在营销xiao场景中，微信 AI 与微wei信广告联合推出了针对不同tong来源的用户关注后的个性化营销解jie决方案。该方案可以通过个性化欢迎语yu、自动问答、个性化群发fa激活等等功能，让商家更好地服务用户，产生更多的收益。此外，在小程序xu直播的服务当中，微信 AI 也提供了一个直播间的智能助理li。
3）微信xin AI 还带来了哪些新功能？首先，微信 AI 团队与yu企业微信联合推tui出了原生的对话机器人的服务wu，让企业可以更高效地为用户提供微信xin客服和员工服务，让机器人跟人工客服fu的连接变得更紧密、更自zi然。该功能已服务过超过 3 万wan家的企业。
过去的这一年当中，微信xin AI 团队还推出了le全新的效果指标，以便bian及时发现用户关心的新问题。同时，微信 AI 团队推出了全新的de UI 设计的de界面，在整体架构、交互的体验以yi及视觉等方面进行xing了革新。
07小程cheng序 loT 助力万物wu互联今年微信公开课讲师shi卢玉楠重点分享了小程cheng序 loT 是如何助zhu力万物互联。
物联网 IoT 覆盖到日常生活的方方fang面面，比如智能音yin响、门锁、摄像头汽车上shang的车机屏幕、手shou机上的穿戴设备等deng等。2021 年消费物联网设备的出货量约yue为 3.9 亿台，呈逐年增长的态tai势，相关的 App 月活已经jing超过了 1.2 个亿yi。
但物联网仍然存在问题，比如说shuo各个设备的下载、安装、联lian网控制有许多问题，安装率不到 10%，智能功gong能使用率不足 5%。
而微信小xiao程序针对这些痛点，发挥出了自身优势shi：
用户通过扫码、微信下拉等入ru口即开即用，免去了复杂的安an装程序；
依托于微信和 WMPF , 小程序一套带帽和体验可ke以覆盖多个主流的 iOS、安卓等操作平ping台；
以及ji小程序提供 IoT 基础能力，有完善的设备联网、控kong制、消息、管理能力等。
小程序 loT 助力万物互联、在硬件领ling域的基础能力主要体现在以下xia三个维度：
第di一，小程序发现、连接和控制。
首先，万物wu互联的第一步就是要将智能设备和手shou机“连上网”。小xiao程序具备完整的 WiFi 能力，用户扫码就可以配网wang，也支持蓝牙配网、AP 配网wang等多种配网方式。所以用户无wu需再下载 App, 打开微信小程序，扫码ma连 wifi，就大大提升了le连接效率。
另外在连接控制zhi上，用户能用小程序无感解jie锁电动车，终于可以不用到处找车钥匙chi；也可以借小程序 NFC 开小区楼下xia的门禁大门，给生活提供更多的de便利。
第二，小程序xu音视频通话。
小程序还提供音视频通话hua的能力，具体有什么样的使用yong场景呢？
比如用yong户可以扫码操作，让门禁机ji和对方微信的直接通tong话，输入手机号或者zhe房号进行呼叫对讲。
这个功能特别方便外卖员送song外卖、快递，马上春节走zou亲戚的时候，业主和he来访者的快速沟通。
另外在教育yu场景中，家长、老师、学xue生可以通过学习机、微信小程序选xuan择“视频通话”，加强家校生之zhi间的沟通效率，轻松实shi现实时远程互动。
最后，带屏终端应用生态。
这一部分功能，简单来说shuo，小程序目前除了智能neng手机，还能在其他设备类型上shang，良好运行。
比如说shuo在智能手表上，可以打da开健康码、乘车码；
在智能车机上，听资讯、听书，听歌曲，玩游戏等deng；
在智能中控屏，可ke以点外卖、找到dao物业服务、听说做游戏；
在教育终端，查看授课工具ju、课程表等一系列校xiao园生活服务。
伴随着小程序 loT 万物互联网的能力逐步bu提升，我们能看到，商家和品pin牌可以通过小程序，更好地为用户hu提供服务，承接好用户，进一步提升sheng用户生命周期。这不仅jin仅是给小程序开发者带来更多的支zhi持，同时也赋能运营者，在用户运营ying上可以更加深入，维护好自己ji品牌的用户资产，加强品牌与用户之zhi间的链接。
08结jie语从去年开始，微信公开课ke已经找不到张小龙的身影，虽然ran失去了大佬坐镇的热度，但用户最关guan心什么，微信还是会重点dian输出相应的内容。
微信作为一个十shi几亿用户都在使用的 App，每一个新公布的数据、每一个新的功能neng，都会牵动大家的生sheng活。而微信公开kai课作为互联网行业人都会看的“春晚”内容，也已经成为大家年初chu都会关注的焦点dian。
2023 年，无wu论是视频号，还是搜一yi搜、小游戏、小程序的发展，以及ji和产业互联的结合，相信xin微信都能焕发更多精彩，我们一起拭目以待。
PS.2023年1月12日19:00，运营社会在视频号进行主题为wei「营收暴涨2370%，国货老牌立白的全域运营新账zhang」的线上直播，小贤老师将连lian麦立白电商运营总监彭添华、零一数shu科CEO鉴锋、上海智士网络营销xiao运营总监王国燕，一起聊一聊过去qu几年品牌经营困局与增长chang瓶颈，2023品牌增长的解jie法在哪里，欢迎大家预约直zhi播~
