一、世雀如何投诉网贷恶意催收(shou)
如果遭遇到暴(bao)力催收的情况,可通过以下几个渠道对(dui)违法违规行为进行投诉举报:
1、中国互联网金融(rong)协会。可以直接打开官网进行投(tou)诉,搜余早官网链(lian)接,也可以关注互联网金融协会(hui)微信公众号点联系我们-我要举报进(jin)行投诉。
2、打各地银监局电话(hua)进行投诉,各地的都不一样,可以自(zi)己上网查。银监(jian)局官网:。
3、投诉渠道(dao)是聚投诉,官网链接(jie):,可以对网贷(dai)投诉或查看正在处理中的(de)网贷投诉。
4、向工商部门投诉,渠道有(you)4个,第一个是微信公众(zhong)号:全国12315互联网平台;第二个是微信小(xiao)程序:全国12315互联网平台;第三个是手机APP:全国12315互联网平台;最后(hou)一个是可以拨打被投诉方所在地的工商(shang)局投诉热线进行举报。
5、遇非法骚扰,请及时向当地公安局举(ju)报。电话:区号(hao)+110,公安局网址。
6、如上述部门未依法(fa)在7个工作日进(jin)行调查、处理或回复反馈,可(ke)向国家信访局国家(jia)投诉受理办公室投诉其“行政不(bu)作为”行为。
7、如尝试上述渠道维权后仍不满意,可向人民法院起诉。
8、微博(bo)传播与互动发送长微(wei)博,同时@相关部门、相(xiang)关媒体和大V。
二、贷款恶意催(cui)收合法吗
债(zhai)权人恶意催收贷款肯定(ding)是不合法的,债权人只有在债(zhai)务人不如期清偿债务的情况下才能催(cui)收债务,但不能暴力催收债(zhai)务。
三、哪(na)些催收行为是违法的(de)
1、未经借(jie)款人允许,拨打借款(kuan)人亲人好友电话,骚扰借(jie)款人亲友的。
2、用短信(xin)群发借款人通讯录侮辱性(xing)短信的。
3、借款人逾期后每日催(cui)收电话超过3个以上的(de)。
4、借款人(ren)逾期后催收来电(dian)不在上午8:00-下午9:00时毁(hui)烂间段内的。
5、利用社交媒体软件或者互(hu)联网网站曝光借(jie)款人个人的身份证照、生活照、家庭住址等个(ge)人信息的。
6、通过电(dian)话或者短信、微信等威胁、恐吓、辱骂(ma)借款人的。
7、到借款人家(jia)里或工作单位催收导致(zhi)个人声誉严重受损的。
8、逾期后逾期费高于(yu)中国人民银行规定逾期利率的。
9、采用诱导方式让(rang)借款人去其他平台借款(kuan)归还本平台借款的。
10、采用非法(fa)软件短信电话轰炸借款人手机号码的(de)。
11、采用非法软(ruan)件短信电话轰炸借款人手机通讯(xun)录其他不相关联系(xi)人的。
12、冒充国家执法机关工作人员对(dui)借款人进行恐吓、暴力(li)催收的等等。
如何投诉(su)网贷暴力催收?投诉(su)暴力催收方法如下:
1、投诉(su)暴力催收,可拨(bo)打官方热线,相关催收至少会(hui)被扣款200;
2、投(tou)诉暴力催收,可查看贷款协议里(li)面的出资银行,拨打(da)银保监会12378投诉该银行(xing);
3、投诉(su)暴力催收,可拨(bo)打市长热线12345或消费者热线12315投诉,需提供具体平安普惠(hui)地址;
4、可通过12321电话或者网站,投诉催(cui)收手机或座机电话骚扰,对其骚扰电话(hua)予以停机处理;
5、微信小程序国务院督查(cha)-我对总理有话说,投诉明洞平台(tai);
6、可(ke)拨打所在地中央巡(xun)视组电话进行投诉;
7、可拨打(da)110报警,投诉暴(bao)力催历孝收,需(xu)要提交证据,才能立案;
8、可通过中国互联网金融(rong)举报信息平台、聚投诉、黑猫投(tou)诉等进行投诉暴力催收。
《中(zhong)华人民共和国刑法修正案(十一)》
第二百九(jiu)十三条
有下列情形(xing)之一,催收高利放贷等产生的非法(fa)债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:
(一)使用暴力、胁迫(po)的方法的;
(二)限制激烂枯他人人身自由或者(zhe)侵入他人住宅的;
(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的(de)。
网贷暴力催收怎么(me)投诉暴力催收去以下地方来(lai)进行投诉,具体(ti)如下:
1、公安局(ju)。这是最直接的借款人可以进行投诉(su)的地方,因为很多的暴(bao)力催收行为已经形成了对于借(jie)款人生活的非常严重的(de)骚扰,所以借款人是可以此(ci)扮去警察局申请立案处(chu)理的,从而避免了自己(ji)继续遭受暴力催收的侵害;
2、法院。国家对于网络贷款方面(mian)是有着严格的法律规(gui)定的,很多暴力(li)催收行为也是法律禁止存在的,所(suo)以这样的情况下,很多朋(peng)友就可以在遭受暴力催收的时候,去往法院对这些催收人(ren)员进行起诉,可以(yi)很好的保护自己的合法权益;
3、银监会。国家对于金融行业(ye)有着非常严格的管理制度(du),而银监会就是直接对于金融行业起(qi)到监管作用的部门,在遭受到存(cun)在违法放贷行为的网贷(dai)平台雇佣的催收人(ren)员的骚扰的时候(hou),是春枣可以去往银监会(hui)进行投诉的。
法律(lu)依据;《中华人民共和国商业银行(xing)法》第三十五条
商业银行贷款,应当对(dui)扒扒拆借款人的借款用途、偿还(hai)能力、还款方式等情况进行严格审查(cha)。商业银行贷款,应当实行审贷分离、分级审批的制度。
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