家住长宁区的小K向(xiang)周到君吐槽，眼看(kan)双十一就要到了(le)，但是他家小区门口的宝盒快递(di)柜竟然不！见！了！拨打(da)宝盒速递的热线(xian)电话，语音提示竟然是“您呼叫的用户无权接受呼叫”，这是什么节奏？
用惯了宝盒收快递的小K向物业求助，还好物(wu)业大叔的回答让他深感(gan)安慰：
原来的宝盒拆掉(diao)了，这里马上要换新的快递柜，双十一(yi)之前就能装好，你就放(fang)心买买买吧！
对于小K这样的单(dan)身沪漂上班族，小到平(ping)日买买买，大到“双十一(yi)”这样的购物大(da)PARTY，只要有了快(kuai)递代收柜，家里没人，物业拒收，全都(dou)不是事儿~！
即将到来的2017年双十一，预计快递量会有10亿件！这么多包裹，怎么送是商家和物(wu)流公司需要烧脑的问(wen)题，周到君只帮大家琢(zhuo)磨着，快递怎么收最方便(bian)？
对于像小K这样用习惯(guan)智能柜的孩纸们，说(shuo)起来智能收件柜真是好处多多！
不用担心白天(tian)上班不在家；
不(bu)用和物业大叔费口舌；
不用担心包裹风吹日(ri)晒；
也(ye)不需要额外支付费用；
简直是酷爱买买买的(de)上班族的收件神器！
■智能快递柜是个好东东
其实，小K遇到的快递柜被(bei)替换掉的情况也不在少数，经过(guo)周到君的求证，原来“宝(bao)盒速递”这家公司，已经(jing)不再经营智能收件柜这项(xiang)业务，而是转向其(qi)他业务方向了。如今的智能收件柜(gui)，也像当年的滴滴和快滴，摩拜和小黄(huang)车一样，大量资本涌入，越来越多的中(zhong)小规模智能柜被整合或者替代(dai)掉。
要说到(dao)最喜欢用快递柜的人，其实(shi)不是买家，而是快(kuai)递小哥。大家都知道，快(kuai)递小哥是这个世界上比爸妈更在(zai)乎你在不在家的人，只要(yao)稍微设想一下双十一期间快递的投放量(liang)，就能理解对于他们来说，恨不(bu)得所有的快递都入柜！
■看看这快递入柜的(de)速度，快递小哥才是最爱智能柜的人(ren)
大家在社区和学校见到(dao)最多的快递柜，应该是中邮速递(di)易和顺丰家的丰巢，然后云柜和e栈的柜子也不少。速递易今年(nian)8月份被邮政强势入股，顺丰的(de)丰巢A轮融了25个(ge)亿，对于酷爱买买买的童鞋(xie)来说，只能说随着资本的不(bu)断涌入，智能代收柜应该是(shi)越来越普及，分布社区越来越广，也(ye)越来越方便哒。
现在丰巢、云柜等智能柜的APP端(duan)都可以同时实现收件和寄件服务，速递易的自提柜(gui)除了这两项，还可以寄放东西哦。只(zhi)要选择离你最近的存放地点，填写好相应的信息，就可以(yi)开箱存件了，是不是很方便？
■速递易的智能(neng)收件柜还有物品存放功能
■选择箱格，填写信息以后就(jiu)可以开箱存件了，很方便
虽然快递柜有不少优(you)点，而且越来越普及(ji)和壮大，但是，快递柜仍然有(you)许多地方会戳到大家的痛点。
许多用惯了京东的(de)孩纸会说，能送到家里(li)干嘛要用快递柜？毕竟京东的物流速(su)度之快大家有目共睹，而且京东(dong)应该是上楼率最好的快递之(zhi)一。
周到君知道大部分酷爱网购的宝(bao)宝都很懒，点点鼠标(biao)坐等快递，但是就因为小区门口有了智(zhi)能快递柜，包裹经常会被快递员直接放(fang)到快递柜中，并没有询问过(guo)宝宝是不是在家，不爽，差评！
如果不走运(yun)购买的还是大件商品，而且老(lao)小区又没有电梯(ti)的话，还要自己从收件柜哼哧哼哧抗回(hui)家，这种收件体验(yan)简直差到爆！
这还不是最糟的，快递柜毕竟是机器(qi)，是机器就会出故障，柜门无(wu)法打开的情况也(ye)是有的，这时还要联系智能快递柜(gui)的客服。有的快递柜会把这种(zhong)故障维修外包，你体验过半夜为了拿个(ge)包裹等维修大叔来开柜门的酸爽吗？周到君默默举手，说多(duo)了都是泪……
还有宝宝遇到过更狗血的(de)事，智能快递柜(gui)因为拖欠物业费，被物业断(duan)电，明知道快递在箱子里(li)，就是取不出来！是不是(shi)以后看见这柜子都想绕着(zhe)走？！
说到代收(shou)点，菜鸟驿站大(da)家都知道，天猫或者淘宝购(gou)物的时候，从菜鸟驿站的代收货地(di)址里，选择离家最近最方便的代收(shou)点。快递到达代收(shou)点后，买家会收到短信通知，凭取件号或者证件取件就可以(yi)啦。
放在菜(cai)鸟驿站的快递，5天内取件是没有(you)服务费哒，超过时间会收取一定(ding)的费用。有宝宝可能会(hui)问，网购时如果没有勾选菜(cai)鸟驿站代收，但是包裹到了家里没人，可不可以放在菜鸟驿站呢(ne)？
这点周到君(jun)也帮大家问过了，菜鸟家(jia)的官方客服回答是可以代收线下包裹的(de)，但是会向快递员收取一定的费用(yong)，大家注意是快递员哦，而不是顾客(ke)。
■不少便(bian)利店都加盟了菜(cai)鸟驿站，提供代收服务
氮素，理想总是丰满，现实却很骨感，因为(wei)菜鸟驿站基本都(dou)是加盟，在管理上难免参(can)差不齐。如果有线(xian)下快递临时决定放(fang)在代收点，周到君问过许多家驿站(zhan)都是拒绝哒，“我(wo)们只收菜鸟的包(bao)裹”，这几乎是普遍现象。
大家在选择菜鸟驿站(zhan)时，要注意阅读官(guan)方的代收规则，当包裹过大或者有破损时，菜鸟驿站规定代收点有权拒收；如果包(bao)裹的外包装有损坏，消费者去领快递(di)的时候也是可以拒收(shou)哒。
■菜鸟驿站提供5天免费保管、便利自提、丢失必赔等服(fu)务
菜鸟驿(yi)站的官网还喊出了(le)“丢失必赔”的口号，不过菜鸟的客服(fu)说啦，快件丢了以后可以联系菜鸟后台(tai)的工作人员进行(xing)投诉理赔，但是并不能保证全额赔付(fu)，要视具体情况而(er)定。因此，在赔偿金额上还是可能出现(xian)纠纷。
有时候马上(shang)要付款了，才发现(xian)方圆一公里，竟然没有一个菜(cai)鸟驿站！咳咳，那就乖乖面对现实吧(ba)，要么靠你的三寸不烂(lan)之舌说服物业收快递，或者看(kan)看社区里有没有小店愿意代收。
■社区内分散的快递代收服务
有些社区附近的(de)杂货店，送水店(dian)或者复印店，都会(hui)参与这项服务，但是服务水平嘛，就参差不齐了(le)。有的小店，包裹随意堆(dui)放在角落里；负责任的店主会(hui)check一下住址和电话，心情不好(hao)或者忙不过来，包裹基本随便(bian)拿。
■关于快递代收(shou)点是否应该收费，网上(shang)也多有讨论
取快递的时候，许多小(xiao)店都要求支付五角或者一元的保管费(fei)，周到君觉得这个费用其(qi)实并不合理，因为买家网购已经支付(fu)了邮费，就不应该再为(wei)终端物流支付额外的费用(yong)，如果一定要收费，恐怕也应(ying)该是向快递小哥收费。
最(zui)后最后，周到君对比了这些快递代收方(fang)式的各自优劣，供亲们参考(kao)~~
双十一不准备剁手的宝宝们，可以酌情(qing)选择适合自己的代收方式啦，提前祝大家买买买开心~！
注：本文图片来自网络
