本人2019年在某东商城购(gou)买了一个某东自家品牌的手环（图片如下），具体功能有：时钟(zhong)、北京公交地铁一卡通、线(xian)下支付闪付、睡(shui)眠心率、计步等(deng)。
我用到的功能主要是北京(jing)公交地铁一卡通，近日坐公交里面余(yu)额不足，遂打算充值，但是打(da)开某东金融APP搜索闪付手环操作(zuo)功能时弹出如下内容。
我发现手环操作功能下线了，并且(qie)以后也不会com提(ti)供支持。这样直接(jie)导致以下几个问题(ti)：
1、手环没电自动关机，充电后重新开(kai)机显示时间不对，无法调整。
2、公交地铁一卡通(tong)充值只能去线下网点，不能在线充值(zhi)。（弱弱地问一句，北京公交地铁(tie)通勤的小伙伴们还有几个线下充值(zhi)的？）
3、闪付功能失(shi)效。（我给某东客服打电话，回复我说(shuo)让我联系拉卡拉。我买(mai)的你家的手环，凭什么让我联系拉卡拉(la)？）
虽然手环不值(zhi)钱，但是把手环操作功能直接下线，不(bu)考虑消费者的感受，这(zhe)样真的好吗？我在某东商城上看了(le)，这个手环销量有几万个，大家是否还在用这个手环？是(shi)不是跟我有同样的困扰呢？
哪位小伙伴有解决(jue)方法，欢迎留言。
