中新经纬客户端7月15日电 13日晚间，哔哩(li)哔哩（B站）服务器机房(fang)发生故障，主站、App以及小程序(xu)均无法使用。为了(le)补偿用户，B站赠送(song)所有用户1天大会员。但是(shi)在15日，在微博上有部分领(ling)取了该补偿的用户反映，赠送(song)的1天大会员到期后(hou)开启了自动续费，导致被扣钱。
哔(bi)哩哔哩大会员官方号15日晚间回(hui)应称，此次活动中有部分(fen)用户曾在B站开通(tong)了大会员或电视大会员自动(dong)续费功能，且当前仍处于(yu)续费签约状态，但因账户余额(e)不足等原因导致自动代扣暂停，在(zai)领取获赠天数后系统发起了自动扣(kou)费，产生了本次代扣和权益续(xu)期。
来源(yuan)：哔哩哔哩网站
哔哩哔哩大会员(yuan)官方号表示，已经对此种情况下产生的(de)代扣款项全部做了退回(hui)处理，大会员代扣退款已完成，电视大(da)会员代扣退款将在3个工作日内完成。没有开通过自动续费或已经手动(dong)关闭自动续费功能的(de)用户不会被自动扣费，自动续费开启需要经过用户本人确认(ren)和付款平台认证，请大家放心。(中新(xin)经纬APP)
